Mercantil Ferretera cuenta con su propio Centro de Servicio Técnico para reparación y/o mantenimiento de maquinaria y herramientas, a través del cual te garantizamos que además de adquirir productos de la mejor calidad contarás con el respaldo de nuestro equipo de expertos para brindarte el mejor servicio durante y después de haber adquirido tus productos.
Actualmente somos Centro de Servicio Autorizado:
Queremos que obtengas el mayor provecho de todos tus productos y garantizar el mayor tiempo de vida de tu herramienta. Mercantil Ferretera te ofrece el servicio tanto de mantenimiento preventivo como mantenimiento correctivo para máquinas eléctricas y a gasolina de 2 ó 4 tiempos.
Te ofrecemos en todo momento el apoyo de nuestros expertos si llegas a requerir algún cambio físico de productos adquiridos en Mercantil Ferretera. Para ello nos hacemos cargo de la evaluación y diagnóstico de tu herramienta y validar si procede o no ha dicho cambio. ¡Te garantizamos total respaldo por parte de nuestras marcas!
Todas las máquinas de las marcas de las que somos actualmente Centro de Servicio Autorizado serán diagnosticadas y reparadas sin ningún costo, siempre y cuando procedan en garantía.
Otro de los beneficios que te ofrecemos al adquirir tu herramienta en Mercantil Ferretera es el acceso a refacciones y accesorios de las marcas que nos certifican como Centro de Servicio Autorizado.
Mercantil Ferretera cuenta al 100% con el respaldo de nuestros proveedores, por lo que constantemente ofrecemos Capacitación Técnica en nuestras instalaciones, las cuales son impartidas por técnicos expertos de la marca. Dichas capacitaciones se imparten sin ningún costo. Puedes consultar calendario y fechas directamente con alguno de nuestros agentes o comunicándote a Servicio al Cliente.
